Каналы взаимодействия в контакт-центре: голос, чат, email
Омниканальность в контакт-центре: как голосовой канал, чат и email работают вместе. Разбираем метрики, типичные ошибки интеграции каналов и роль ИИ в анализе.
Блог
Блог «Войси» — страница 6
Полезные статьи о транскрибации, кейсы использования и советы от нашей команды.
ИИ в контакт-центрах: состояние и перспективы 2026
Обзор применения ИИ в контакт-центрах: чат-боты, речевая аналитика, автоматизация постобработки. Реальные цифры внедрений, барьеры и прогнозы на 2026–2027 год.
Транскрибация лекций и конспекты: зачем и как это работает
Зачем транскрибировать лекции и делать конспекты: экономия времени, точность, подготовка к экзаменам. Как расшифровать лекцию автоматически за 5 минут.
Как субтитры влияют на просмотры видео: факты и советы
Субтитры помогают удерживать зрителей и делают видео доступнее. Разбираем, как создать SRT, загрузить его на YouTube и VK Видео или встроить текст в ролик.
Транскрибация вебинаров: доступность и эффективность обучения
Как превратить запись вебинара в текст за 5 минут? Войси автоматически расшифровывает образовательные видео — для студентов, преподавателей и EdTech-платформ.
Транскрибация интервью для написания статьи: гайд 2026
Как расшифровать интервью для статьи в 2026 году: инструменты, пошаговый алгоритм, форматы и работа с цитатами. «Войси» — до 98% точности. Первый файл можно обработать сразу.
Как создать текстовую версию онлайн-курса до 10 часов за один день
Превратите видеокурс до 10 часов в конспекты, тесты и субтитры за один рабочий день с ИИ-транскрибацией. Инструкция для авторов и EdTech-платформ.
«Войси» или «Войси Лайт»: какой бот выбрать в 2026 году
Сравнение ботов «Войси» (от 5 ₽/мин) и «Войси Лайт» (от 990 ₽/мес). Диаризация, пакетная обработка, 10 сценариев выбора, калькулятор и FAQ.
Пакетная транскрибация файлов: ZIP-архивы и массовая обработка
Как транскрибировать 50+ файлов за раз: соберите записи в ZIP-архив, загрузите его в «Войси» и получите результат пакетной обработки.
LRC-субтитры из аудио: пошаговое создание за 5 минут
Как создать LRC-субтитры из аудиокниги, подкаста или песни за 5 минут. Транскрибация в SRT через «Войси» и конвертация в LRC. Первый файл можно обработать сразу.