Политика обработки персональных данных

Введено в действие: 24.09.2024 г.

Редакция от 04.06.2025 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных, а также иных данных Субъекта Персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, реализуемые Обществом с ограниченной ответственностью «Войси».

Политика является общедоступным документом, текст которого постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://voicee.ru/resources/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh, где он доступен неограниченному кругу лиц.

1. Термины

1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту Персональных данных).

1.2. Сайт – веб-сайт в сети Интернет https://voicee.ru/

1.3. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Войси».

1.4. Обработка Персональных данных (Обработка) – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средства автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных.

1.5. Распространение Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.6. Предоставление Персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.7. Блокирование Персональных данных – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).

1.8. Уничтожение Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.9. Обезличивание Персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Субъекту Персональных данных).

1.10. Информационная система Персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.11. Cookie-файлы – информация, которая может содержать следующие сведения о Субъекте: IP-адрес устройства, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которое использует Субъект, дата и время доступа к Сайту, а также иные подобные сведения.

1.12. Субъект Персональных данных (Субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных. По смыслу Политики под Субъектом понимается Пользователь или иное лицо, посещающее Сайт.

1.13. Пользователь – физическое лицо, заключившее с Владельцем Сервиса Пользовательское соглашение.

1.14. Правила использования Сервиса – лицензионное соглашение на использование Сайта, заключенное между Оператором и Пользователем, размещенное в сети Интернет по адресу: https://voicee.ru/resources/polzovatelskoe-soglashenie.

Иные термины толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением, а также в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика в отношении Обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», другими законодательными и нормативными правовыми актами в области сбора и обработки Персональных данных (далее – «Законодательство») и определяет порядок работы с Персональными данными Субъекта, которые Оператор собирает посредством Платформы, а также требования к обеспечению их безопасности.

2.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации в области персональных данных.

2.3. Настоящая Политика представляет собой правила использования Оператором персональной информации Пользователя, действует также в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет по адресу: https://voicee.ru, которую посетители сайта могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

2.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью заключаемых Оператором с Пользователем договоров или соглашений, когда это прямо предусмотрено их условиями. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

2.5. Заключая с Оператором договор или соглашение, Субъект персональных данных свободно, своей волей и в своих интересах даете согласие на следующие способы обработки Персональной информации/данных: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Оператора.

2.6. Проходя регистрацию на сайте https://voicee.ru или через телеграм-бот @Voicee_AI_Bot (далее — «Приложение»), Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах дает согласие на обработку своих персональных данных в рамках настоящей Политики обработки персональных данных и на следующие способы обработки Персональной информации/данных: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (передача, предоставление, доступ), удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Оператора.

2.7. Политика действует в отношении всех Персональных данных, получаемых Оператором.

2.8. При обработке Персональных данных, Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;

действует добровольно, в своих интересах или на основании полномочий;

указывает достоверную информацию в объемах, необходимых для оказания ему услуг на Сайте;

ознакомлен с Политикой.

2.9. Оператор при осуществлении обработки персональных данных:

принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Оператора в области персональных данных;

принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, копирования, предоставления, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО “Войси”;

издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО “Войси”;

осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике организации Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам организации Оператора;

осуществляет ознакомление работников и подрядчиков организации Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов организации Оператора в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;

сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;

прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;

совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

2.10. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

Обработка персональных данных в ООО “Войси” осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников ООО “Войси” и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:

обработка персональных данных осуществляется в ООО “Войси” на законной и справедливой основе;

обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;

при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ООО “Войси” принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;

хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

ООО “Войси” осуществляет обработку персональных данных работников ООО “Войси” и других субъектов персональных данных, не состоящих с ООО “Войси” в трудовых отношениях.

2.11. Политика распространяется на обработку данных в плагинах для CRM-систем AMO CRM и Битрикс24, используемых для транскрибации, саммаризации и аналитики звонков.

2.12. К категориям субъектов персональных данных отнесены:

работники оператора, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей, а также родственники работников;

клиенты и контрагенты оператора (физические лица);

представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц);

пользователи Сайта и Приложения, заполнившие регистрационные веб-формы;

незарегистрированных (неавторизованных) посетителей сайтов Общества, в отношении которых осуществляется профилирование их на основании анализа файлов cookie, идентификаторов (таких как IP-адрес), сведений о посещении страниц сайтов (далее – Посетители сайтов).

2.13. Субъекты персональных данных имеют право на:

полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО “Войси”;

доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;

уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

отзыв согласия на обработку персональных данных;

принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

обжалование действия или бездействия ООО “Войси”, осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3. Персональные данные

3.1. К Персональным данным в настоящей Политике относятся:

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Приложения и/или Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

3.2. Оператор вправе устанавливать требования к составу Персональных данных Пользователя.

3.3. При регистрации Пользователем обязательно указываются имя учётной записи (логин), адрес электронной почты и пароль. Регистрация и авторизация может быть осуществлена с использованием данных профиля Пользователя в социальных сетях, предоставленных соответствующим сервисом социальной сети.

3.3.1. В целях заключения Договоров Пользователь также может предоставить следующие персональные данные о себе: имя, должность, телефонный номер.

3.3.2. Если физическое лицо действует в интересах организации, дополнительно могут предоставляться наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес регистрации и почтовый адрес такой организации, корпоративный телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет. Указанные сведения об организации не относятся к персональным данным.

3.3.3. Если физическое лицо действует в качестве индивидуального предпринимателя или в его интересах, по желанию или с непосредственного письменного согласия такого индивидуального предпринимателя, соответственно, дополнительно могут предоставляться: фамилия и инициалы индивидуального предпринимателя, ИНН, ОГРНИП, и адрес для переписки, телефонный номер, расчетный счет, наименование обслуживающего банка, его БИК и корреспондентский счет.

3.4. Оператор вправе дополнять Персональную информацию Пользователя данными, доступными Оператору на законном основании.

3.5. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональных данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.6. Оператор осуществляет сбор и хранение данных о действиях Пользователя в Сервисе, используя при этом файлы журналов.

3.7. Пользователь осознает и принимает возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать данные в обезличенном виде. Оператор не несет ответственности за локализацию серверов сторонних интернет-сервисов. При этом такие сторонние интернет-сервисы (технологии третьих лиц), установленные на Сайте и используемые Оператором, могут устанавливать и считывать cookie-файлы браузеров конечных пользователей Сайта, или использовать сетевые маячки (web beacons) для сбора информации в процессе рекламной деятельности на Сайте. Порядок сбора и использования данных, собираемыми такими сторонними интернет-сервисами (технологиями третьих лиц), определяется самостоятельно этими сторонними интернет-сервисами и непосредственно они несут ответственность за соблюдение этого порядка и использование собираемых ими данных, в том числе эти сторонние интернет-сервисы отвечают и обеспечивают выполнение требований применимого законодательства, в том числе законодательства о персональных данных РФ.

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

данные браузера (тип, версия, cookie);

данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);

данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес)

Оператор не проводит сопоставление информации, предоставляемой пользователем самостоятельно и позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, со статистическими персональными данными, полученными в ходе применения подобных пассивных методов сбора информации.

3.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства РФ.

3.9. При использовании плагинов для CRM AMO и Битрикс24, обрабатываются данные о звонках (записи разговоров, информация о длительности, дата и время звонков, транскрипции).

3.10. Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту, сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3.11. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных на основании следующих актов:

4.1.1. Законодательство, регулирующее деятельность Оператора; в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации.

4.1.2. Уставные документы Оператора.

4.1.3. Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом, в том числе Пользовательское соглашение.

4.1.4. Согласие на Обработку Персональных данных.

5. Состав обрабатываемых персональных данных и цели обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

5.1.1. Исполнение договоров с Пользователем, заключаемых посредством Платформы:

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность.

категории обрабатываемых Персональных данных: Персональные данные не относятся к специальным или биометрическим Персональным данным.

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), уничтожение.

сроки обработки и хранения Персональных данных: до прекращения договоров между Оператором и Пользователем, заключаемых на Сайте.

порядок уничтожения Персональных данных: удаление Персональных данных с электронных и/или материальных носителей или уничтожение материальных носителей, содержащих Персональные данные.

5.1.2. Установление обратной связи с Пользователями:

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность

сроки обработки и хранения Персональных данных: до отзыва согласия на обработку Персональных данных.

5.1.3. Улучшение работы Сайта, Сервиса, в том числе путем таргетирования точной рекламы (показа релевантной интересам Пользователя информации), формирования обобщенной статистической, аналитической информации.:

перечень обрабатываемых Персональных данных: метрики (в том числе cookie-файлы, информация о датах и времени посещения Сайта, просмотренных страницах Сайта).

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.1.4. Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности Оператора:

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, семейное положение, пол, адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации, номер телефона, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации),сведения об образовании.

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уничтожение.

сроки обработки и хранения Персональных данных: до заключения трудового или гражданско-правового договора с Пользователем или до принятия решения о непредоставлении возможности трудоустройства или иного вида занятости.

5.1.5. Ведение кадрового и бухгалтерского учета

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, семейное положение, доходы, пол, адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации, номер телефона, СНИЛС, ИНН, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, профессия, сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации), отношение к воинской обязанности, сведения о воинском учете, сведения об образовании.

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, удаление, уничтожение.

сроки обработки и хранения Персональных данных: до достижения цели обработки Персональных данных.

5.1.6. Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, семейное положение, доходы, пол, адрес места жительства, номер телефона, СНИЛС, ИНН, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации, профессия, должность;

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), уничтожение.

сроки обработки и хранения Персональных данных: до достижения цели обработки Персональных данных.

5.1.7. Обеспечение соблюдения пенсионного законодательства РФ

перечень обрабатываемых Персональных данных: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, доходы, пол, адрес места жительства, СНИЛС, ИНН, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации).

способы обработки и хранения Персональных данных: сбор, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), уничтожение.

сроки обработки и хранения Персональных данных: до достижения цели обработки Персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:

6.1.1. При наличии согласия Субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных, полученного во время регистрации на Платформе.

6.1.2. При наличии оснований, предусмотренных Законодательством, допускающих обработку Персональных данных в отсутствие согласия Пользователя.

6.2. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных Субъекта как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные Субъекта своим сотрудникам в целях оказания услуг Субъекту персональных данных. Сотрудники должны следовать всем организационным и техническим мерам безопасности, принимаемым Оператором для защиты персональных данных Субъекта.

6.4. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, членства в общественных объединениях, а также относящиеся к биометрическим Персональным данным, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.

6.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные Субъекта без его согласия следующим лицам:

6.5.1. Государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, органам местного самоуправления по их мотивированному запросу.

6.5.2. Иным лицам, передача Персональных данных которым прямо предусмотрена Законодательством.

6.6. Оператор вправе передавать Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

Передача необходима для цели исполнения договоров с Субъектом персональных данных, в частности, в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта и Приложения и/или специфики основанного на нем Сервиса;

6.7. Оператор не осуществляет передачу Персональных данных Субъекта, в частности не поручает Обработку Персональных данных третьим лицам.

6.8. Оператор обеспечивает конфиденциальность Персональных данных, в том числе Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено Законодательством.

6.9. Оператор обеспечивает безопасность Персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством, в том числе путем:

6.9.1. Определения угроз безопасности при их Обработке в Информационных системах Персональных данных.

6.9.2. Применения организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их Обработке в Информационных системах Персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных.

6.9.3. Учета машинных носителей Персональных данных.

6.9.4. Обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их защите.

6.9.5. Установления правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе Персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в Информационной системе Персональных данных.

6.9.6. Контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности Информационных систем Персональных данных.

6.10. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными работниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным. Оператор ограничивает доступ к Персональным данным Субъекта только теми работниками, которым это требуется в соответствии с их служебными обязанностями.

6.11. Оператор прекращает Обработку Персональных данных при достижении целей Обработки, в случае истечения срока действия или отзыва Субъектом своего согласия на Обработку, а также в случае выявления неправомерной Обработки Персональных данных. Оператор имеет право продолжить Обработку Персональных данных в случаях, предусмотренных Законодательством.

6.12. Оператор осуществляет хранение Персональных данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами. Персональные данные хранятся и обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей Обработки.

6.13. Персональные данные собираются, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

7. Изменение, удаление и уничтожение персональных данных

7.1. Субъект вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленные им при регистрации или авторизации Персональные данные, а также путем обращения в службу поддержки через Сайт.

7.2. Субъект вправе требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством меры по защите своих прав. Для реализации данного права Субъект вправе лично подать соответствующий запрос путем его направления Оператору на электронную почту: hello@voicee.ru.

7.3. При получении запроса Субъекта о получении информации, касающейся Обработки Персональных данных, Оператор обязуется безвозмездно в доступной форме в течение 10 (десяти) календарных дней предоставить Субъекту такую информацию.

7.4. В случае выявления случаев неправомерной Обработки Персональных данных Оператор обязуется прекратить такую Обработку. В случае, если обеспечить правомерность Обработки Персональных данных невозможно, Оператор обязуется уничтожить такие Персональные данные в порядке, установленном Законодательством.

7.5. В случае выявления факта неточности Персональных данных Оператор обязуется осуществить блокирование таких Персональных данных и уточнить их в порядке, установленном Законодательством.

7.6. Если Субъект считает, что Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с нарушением требований Законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Субъект вправе обратиться с претензией к Оператору, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав Субъектов или в судебном порядке.

7.7. Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных путем направления письменного заявления Оператору на электронную почту Оператора hello@voicee.ru.

7.8. При получении Оператором запроса, содержащего отзыв согласия Субъекта на Обработку Персональных данных, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения Оператор обязан удалить Персональные данные и прекратить их Обработку, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством, допускающих Обработку Персональных данных в отсутствие согласия Субъекта.

7.9. В случае прекращения заключенного договора, Пользователь вправе удалить собственную учетную запись. В целях повышения качества Сервиса и обеспечения возможности правовой защиты, Оператор вправе хранить историю действий пользователя, совершенных Пользователем в рамках использования Приложения и/или Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны.

8. Изменение Политики обработки персональных данных

8.1. К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором, возникающим в связи с Политикой, подлежит применению право Российской Федерации.

8.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.

Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Субъекта персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по ссылке https://voicee.ru/resources/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Действующая редакция Политики находится в сети Интернет по адресу https://voicee.ru/resources/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh

Контактные данные:

email: hello@voicee.ru