Перейти к основному контенту
Кейс

Транскрибация клиентских опросов, анкетирования и отзывов

«Войси» предоставляет решения для автоматической транскрибации клиентских опросов, анкет и отзывов. Наша технология быстро и точно преобразует аудиозаписи сессий обратной связи в текст.

Загрузите запись опроса — получите текст

  • Готово за минуты — 2–5 минут на час записи
  • Пунктуация и спикеры — 55 языков, работает при шуме
  • Без установки — загрузите файл или ссылку прямо в браузере
или

Автоматическая транскрибация опросов и отзывов

«Войси» помогает маркетологам и исследователям быстро обрабатывать аудиозаписи клиентских опросов. Загрузите запись фокус-группы или глубинного интервью, и через несколько минут получите точную текстовую транскрипцию.

Текстовые транскрипции позволяют структурировать отзывы и мнения клиентов, выявлять ключевые выводы и принимать обоснованные бизнес-решения на основе данных.

Какие опросы можно транскрибировать:

  • Опросы удовлетворённости услугой
  • Анкетирование потребительских предпочтений
  • Опросы фокус-групп
  • Отзывы клиентов после покупки
  • NPS-исследования
  • Глубинные интервью с клиентами
Клиентский опрос с записью для транскрибации

Как транскрибация клиентских опросов помогает вашему бизнесу

Транскрибация клиентских опросов и отзывов помогает ускорить обработку данных и улучшить их анализ.

Ускорение анализа данных

С автоматической транскрибацией вы быстрее получаете текстовые версии опросов и отзывов, что ускоряет процесс обработки и анализа информации.

Упрощение работы с обратной связью

Текстовые записи позволяют легко структурировать отзывы и мнения клиентов, что делает их удобными для дальнейшего анализа и построения стратегий.

Повышение точности данных

Автоматическая транскрибация исключает ошибки, возникающие при ручной расшифровке, сохраняя все важные детали обсуждений и мнений.

Многоязычная поддержка

«Войси» поддерживает транскрибацию на 55 языках, что делает наш сервис идеальным для компаний с международной клиентской базой.

Как начать работу

Загрузите запись опроса или отзывов либо вставьте ссылку — через несколько минут получите готовую транскрипцию. Наша система поддерживает 55 языков, расставляет пунктуацию и разделяет реплики по спикерам.

1

Загрузите запись

Выберите аудио или видео опроса либо вставьте ссылку.

2

Дождитесь распознавания

Сервис распознает речь и подготовит точную транскрипцию.

3

Получите транскрипцию

Через несколько минут получите готовый текст с пунктуацией и разделением по спикерам.

Частые вопросы

Какие типы клиентских опросов можно транскрибировать?

«Войси» поддерживает транскрибацию всех видов клиентских опросов, анкет, фокус-групп и интервью. Это идеально для сбора отзывов и проведения маркетинговых исследований.

Как быстро я получу транскрипцию опроса или интервью?

Транскрибация одного часа аудиозаписи занимает 2–5 минут — обработка данных ускоряется.

Храните ли вы транскрипции или аудиофайлы после обработки?

Исходные записи хранятся 30 дней с момента загрузки, расшифровки хранятся, пока вы их не удалите.

Поддерживает ли «Войси» многоязычные опросы?

Да, «Войси» поддерживает транскрибацию на 55 языках, что делает наш сервис идеальным для международных компаний и многоязычных опросов.

Как транскрипция помогает в анализе обратной связи?

Транскрипции позволяют структурировать и анализировать мнения клиентов, помогая быстрее выявлять ключевые выводы и принимать обоснованные решения.