Чек-лист оценки звонка менеджера: критерии и баллы
Оценочный лист звонка менеджера по продажам: 13 критериев с весами, шкала баллов и пример расчёта. Как проверить запись и оценивать все звонки через CRM.
Блог
Блог «Войси»
Примеры, инструкции и советы — как получить максимум из записей встреч, лекций и интервью.
Что такое субтитры: SRT, VTT и другие форматы
Что такое субтитры, чем отличаются SRT, VTT, ASS и LRC. Как выбрать отдельный файл или вшитый текст, получить и перевести субтитры в «Войси».
Экономный режим: как расшифровать запись дешевле
Экономный режим в «Войси»: 1600 войсов за час записи на любом тарифе, старт обычно в течение 24 часов. Как открыть режим, включить его и отменить заказ.
Follow-up письмо по итогам встречи: структура и шаблоны
Как написать follow-up письмо по итогам встречи: шаблоны для клиента, команды и интервью, задачи со сроками и черновик письма из записи разговора.
Как сделать обложку подкаста, иллюстрацию и тизер из записи
Как сделать обложку подкаста, иллюстрацию к статье и тизер нейросетью по тексту записи: выбор источника, примеры запросов, проверка суммы и результата.
Отработка возражений: типовые возражения и ответы
Типовые возражения клиентов и примеры ответов без давления: как уточнять причину, искать возражения в записях звонков и собрать базу ответов для отдела продаж.
Поиск по архиву записей: по словам и по смыслу
Как найти нужную запись и фразу в веб-версии «Войси»: поиск по Ctrl+K, по словам и по смыслу, фильтры по типу, языку, спикеру и дате.
Протокол совещания по ГОСТ: образец и черновик из записи
Образец протокола совещания по ГОСТ Р 7.0.97-2025: реквизиты, схема «слушали, выступили, решили», пример заполнения и черновик протокола из записи.
Стенограмма судебного заседания: как сверить протокол
Как расшифровать аудиозапись судебного заседания, сверить текст с протоколом и успеть с замечаниями: сроки по ГПК, УПК, АПК и КАС, таблица расхождений.
Стенограмма защиты диссертации: как подготовить текст
Как подготовить стенограмму защиты диссертации из записи: подписать выступающих, сверить термины, выписать вопросы оппонентов и сохранить текст со слайдами.
WER: как измеряют точность распознавания речи
Что такое WER, как считают замены, пропуски и вставки и почему проценты точности разных сервисов нельзя сравнивать без методики. Пример расчёта.
Whisper на русском: что это и где его пределы
Что умеет Whisper на русском, как запустить его у себя или через API, где он ошибается и чем готовый сервис расшифровки отличается от голой модели.