Раскройте весь потенциал вашего аудио и видео с Войси

Откройте для себя новый уровень продуктивности и эффективности с помощью самого современного инструмента транскрибации и синтеза речи.

Попробовать в Telegram

Раскройте весь потенциал вашего аудио и видео с Войси

Наши партнёры

Что можно сделать в Войси?

Транскрибация

За считанные минуты переведем часы аудио/видео контента в текстовый формат с поразительной точностью.

Сделать транскрибацию

Саммаризация

Автоматически найдем в записи самое важное и сделаем для вас короткую текстовую выжимку.

Сделать саммари

Субтитры

Автоматически создадим субтитры на 30+ языках и переводим субтитры на другие языки.

Создать субтитры

Квизы

Найдем в аудио/видео самое важное и автоматически создадим квиз с правильными и неправильными ответами.

Создать квиз

Перевод в текст

Сделаем литературный перевод аудио/видео с 30+ языков в текстовый формат на русский язык.

Перевести в текст

Пост для блога

Автоматически создадим качественный пост для блога, который останется только опубликовать.

Создать пост

Транскрибация экономит время и деньги

Транскрибация аудио- и видеозаписей - это эффективный способ оптимизации рабочего процесса. Автоматизация транскрибации сокращает время на ручную расшифровку и снижает расходы на персонал.

С помощью телеграм-бота Войси вы быстро преобразуете записи встреч, интервью и лекций в текстовые документы и освободите время для креативных и стратегических задач. Вместо расшифровки вы сможете сосредоточиться на анализе данных и разработке новых идей.

Точные текстовые документы облегчают понимание и запоминание информации, улучшая коммуникацию и продуктивность команды. Автоматическая транскрибация с Войси помогает эффективно использовать ресурсы, высвобождая творческий потенциал для достижения новых высот.

Войси постоянно развивается и становится лучше

Подключиться к Войси

Наш блог

Тренды и вызовы автоматизации в контакт-центрах

Автоматизация процессов в контакт-центрах уже давно перестала быть просто трендом — это реальная необходимость для успешного управления клиентскими запросами. Инновационные технологии, такие как чат-боты, голосовые ассистенты и роботизированные процессы (RPA), меняют способ взаимодействия с клиентами, ускоряя обработку запросов и улучшая качество обслуживания. Однако внедрение автоматизации не лишено вызовов, и компании сталкиваются с определенными трудностями на этом пути.Тренды автоматизации контакт-центров: Чат-боты, RPA и ИИЧат-боты и голосовые ассистентыЧат-боты стали незаменимым инструментом для обработки большого количества однотипных запросов. Они предоставляют мгновенную поддержку и круглосуточное обслуживание, что значительно снижает нагрузку на операторов. Кроме того, голосовые ассистенты, работающие на базе искусственного интеллекта, предоставляют пользователям возможность взаимодействовать...

Павел Караневич 09.09.2024

Влияние ИИ на оптимизацию процессов в контакт-центрах

Искусственный интеллект (ИИ) становится все более важным элементом в работе современных контакт-центров. Его применение не только позволяет автоматизировать рутинные задачи, но и кардинально меняет подходы к взаимодействию с клиентами, обеспечивая более быстрое и эффективное обслуживание. В этой статье мы рассмотрим, как ИИ влияет на оптимизацию процессов в контакт-центрах и почему его использование становится обязательным для успешного бизнеса.Автоматизация рутинных задачОдним из главных преимуществ ИИ в контакт-центрах является его способность автоматизировать множество рутинных задач, которые ранее требовали участия операторов. Например, ИИ может автоматически обрабатывать простые запросы клиентов, такие как проверка статуса заказа или запрос на повторный вызов. Это снижает нагрузку на операторов, позволяя...

Павел Караневич 02.09.2024

Роль каналов взаимодействия с клиентами в современных контакт-центрах

Современные контакт-центры претерпели значительные изменения за последние годы. С развитием технологий и изменением поведения клиентов, компании столкнулись с необходимостью адаптировать свои контакт-центры к новым реалиям. Одним из ключевых факторов, определяющих успешность контакт-центра, стали каналы взаимодействия с клиентами. В условиях повышенной конкуренции и растущих ожиданий клиентов, контакт-центры обязаны предоставлять качественное обслуживание через разнообразные и интегрированные каналы связи.Мультиканальность: основа современного контакт-центраМультиканальность стала неотъемлемой частью современных контакт-центров. Клиенты хотят выбирать, каким образом взаимодействовать с компанией: по телефону, через электронную почту, чат, социальные сети или мобильные приложения. Для обеспечения наилучшего клиентского опыта, контакт-центры должны быть готовы к обработке запросов по всем доступным каналам и обеспечивать...

Павел Караневич 26.08.2024

Ещё статьи

Новости

Войси запускает инструмент автоматического контроля качества отдела продаж

Компания Войси рада сообщить о запуске нового инструмента автоматического контроля качества отдела продаж. Этот инструмент интегрируется с CRM системой клиента, автоматизирует процесс транскрибации звонков и их анализа по заданным параметрам. С его помощью вы сможете быстро определить, кто из сотрудников работает наиболее эффективно, кого нужно подтянуть, а кому потребуется дополнительное обучение.

22.08.2024

Команда Войси разработала собственную модель для транскрибации телефонных звонков с высочайшим качеством распознавания

Войси продолжает развиваться и предлагать своим клиентам инновационные решения. Мы рады представить нашу новую разработку – собственную модель, специально созданную для транскрибации телефонных звонков. Независимо от типа звонка, эта модель обеспечивает превосходное качество распознавания и точность транскрипции.Мы вложили все наши знания и опыт, чтобы создать модель, которая не просто транскрибирует звонки, а делает это на высочайшем уровне. Модель способна улучшать качество звука: она убирает посторонние шумы, повышает четкость речи и увеличивает громкость, чтобы каждый звонок был распознан с максимальной точностью. Даже если звонок был сделан в шумной обстановке, вы получите качественную и точную транскрипцию.Но на этом мы не остановились. Мы понимаем,...

20.08.2024

Войси запускает услугу ручной сверхточной транскрибации

Компания Войси с гордостью объявляет о запуске новой услуги – ручной сверхточной транскрибации аудиофайлов. Теперь наши клиенты могут воспользоваться услугами профессиональных транскрибаторов для обработки аудиофайлов любой длины и качества. Этот сервис обеспечивает высочайшую точность, что особенно важно для критически значимых записей. Преимущества ручной транскрибации Ручная транскрибация от Войси предлагает множество преимуществ: Высочайшая точность: Опытные специалисты вручную обрабатывают аудиозаписи, обеспечивая максимальную точность и детализацию. Обработка любых файлов: Независимо от длины и качества аудиофайла, наши транскрибаторы готовы предоставить точный и качественный текст. Индивидуальный подход: Каждый файл обрабатывается с учетом специфики и требований клиента, что гарантирует высокое качество конечного результата.Нотариальное заверение транскрипцийВойси также предлагает услугу нотариального заверения транскрипций. Это...

17.07.2024

Все новости

Подключитесь к Войси и начните экономить время и деньги прямо сейчас!