Перейти к основному контенту
amoCRM

Аналитика воронок в amoCRM

Узнайте, где теряются клиенты и почему. ИИ анализирует звонки на каждом этапе воронки и показывает, как увеличить конверсию. Настройка под ваш бизнес — напишите @Voicee_B2B в Telegram.

Что показывает аналитика воронок

Высокая точность

ИИ обучен на множестве данных для точного анализа воронок.

Автоматизация процесса

Весь процесс анализа воронок полностью автоматизирован.

Интеграция с amoCRM

Интеграция выполняется за пару кликов, просто и быстро.

Согласование опций

Настройте опции постобработки под ваши задачи.

Улучшение аналитики

Подробные отчёты помогают анализировать взаимодействие с клиентами.

Простота использования

Решение интуитивно понятно и легко интегрируется.

Как аналитика воронок увеличивает продажи

Стандартная аналитика amoCRM показывает количество сделок на этапах. Аналитика «Войси» идёт глубже — она объясняет, почему сделки застревают или проигрываются, анализируя содержание телефонных разговоров.

Не просто цифры, а причины

Обычная CRM-аналитика показывает: «на этапе Переговоры потеряно 40% сделок». Аналитика «Войси» показывает: «30% клиентов уходят из-за цены, 25% — из-за сроков, 20% — выбирают конкурента X». Это конкретные insights для действий.

Анализ причин отказов

ИИ анализирует звонки проигранных сделок и группирует причины отказов. Вы видите, какие возражения не отработаны, какие конкуренты упоминаются, что не устраивает клиентов в продукте или условиях.

Конверсия по источникам

Сравнивайте эффективность разных источников лидов не только по количеству, но и по качеству разговоров. Какие лиды приходят подготовленными? С какими сложнее работать?

Эффективность менеджеров по этапам

Один менеджер отлично работает на первом контакте, другой — на этапе переговоров. Аналитика показывает сильные стороны каждого сотрудника и помогает распределять сделки эффективнее.

Время на этапах

Сколько дней сделка находится на каждом этапе? Где возникают задержки? Система показывает узкие места в процессе и помогает ускорить цикл сделки.

Прогноз закрытия

На основе анализа разговоров и исторических данных ИИ оценивает вероятность закрытия каждой активной сделки. Это помогает приоритизировать работу и точнее планировать выручку.

Сравнение периодов

Как изменилась конверсия после обучения менеджеров? Влияет ли сезонность? Аналитика позволяет сравнивать показатели за разные периоды и видеть тренды.

Кому нужна аналитика воронок

Руководители продаж

Понимание реальных причин потерь клиентов. Данные для точных решений по улучшению процесса.

Маркетинг

Оценка качества лидов с разных каналов. Обратная связь для оптимизации рекламы.

Продуктовая команда

Понимание, что клиенты говорят о продукте. Insights для развития функциональности.

Владельцы бизнеса

Прозрачность процесса продаж. Прогноз выручки на основе данных.

Что входит в аналитику воронок

Аналитика воронок — это комплексный продукт, который включает транскрибацию, анализ звонков и построение отчётов по воронке. Все данные доступны в amoCRM и обновляются в реальном времени.

Транскрибация

Все звонки переводятся в текст с точностью 95-98%. Основа для дальнейшего анализа.

Анализ звонков

ИИ выявляет возражения, причины отказов, упоминания конкурентов и продуктов.

Отчёты по этапам

Конверсия, время прохождения, причины потерь на каждом этапе воронки.

Прогнозирование

Оценка вероятности закрытия сделок, прогноз выручки на период.

Как подключить аналитику воронок

1

Подключите транскрибацию

Установите виджет «Войси» для amoCRM — транскрибация является основой для аналитики воронок. 7 дней бесплатно.

2

Настроим аналитику

Напишите @Voicee_B2B в Telegram — настроим метрики воронки и правила анализа под ваш бизнес.

3

Insights в amoCRM

Получайте понятные рекомендации по улучшению конверсии прямо в CRM.

Частые вопросы об аналитике воронок

Ответы на популярные вопросы о сервисе «Войси»

Аналитика воронок — это анализ эффективности вашей воронки продаж на основе данных из телефонных звонков. Система показывает конверсию на каждом этапе, выявляет узкие места и причины потери клиентов.
Система связывает данные из звонков с этапами воронки в amoCRM. ИИ анализирует, о чём говорили на каждом этапе, какие возражения возникали, почему сделки не двигались дальше.
Основные метрики: конверсия между этапами, среднее время на этапе, частые причины отказов, эффективность менеджеров по этапам, прогноз закрытия активных сделок.
Да, аналитику можно разбивать по источникам лидов, менеджерам, продуктам, периодам времени и другим параметрам из amoCRM.
Вы видите конкретные этапы, где теряются клиенты, и причины потерь из анализа звонков. Это позволяет точечно улучшать процесс продаж вместо работы вслепую.

Узнайте, где теряются клиенты

Подключите аналитику воронок и получите конкретные рекомендации по увеличению конверсии.