
ИИ в контакт-центрах: состояние и перспективы 2026
Обзор применения ИИ в контакт-центрах: чат-боты, речевая аналитика, автоматизация постобработки. Реальные цифры внедрений, барьеры и прогнозы на 2026–2027 год.
Полезные статьи о транскрибации, кейсы использования и советы от нашей команды.

Обзор применения ИИ в контакт-центрах: чат-боты, речевая аналитика, автоматизация постобработки. Реальные цифры внедрений, барьеры и прогнозы на 2026–2027 год.

Зачем транскрибировать лекции и делать конспекты: экономия времени, точность, подготовка к экзаменам. Как расшифровать лекцию автоматически за считанные минуты.

Субтитры помогают удерживать зрителей и делают видео доступнее. Разбираем, как создать SRT, загрузить его на YouTube и VK Видео или встроить текст в ролик.

Как превратить запись вебинара в текст за считанные минуты? Войси автоматически расшифровывает образовательные видео — для студентов, преподавателей и EdTech-платформ.

Как расшифровать интервью для статьи в 2026 году: инструменты, пошаговый алгоритм, форматы и работа с цитатами. «Войси» — с разбивкой по спикерам и пунктуацией. Первый файл можно обработать сразу.

Превратите видеокурс до 10 часов в конспекты, тесты и субтитры за один рабочий день с ИИ-транскрибацией. Инструкция для авторов и EdTech-платформ.

Сравнение ботов «Войси» (войсы: час записи от 300 ₽) и «Войси Лайт» (от 990 ₽/мес). Диаризация, пакетная обработка, 10 сценариев выбора, калькулятор и FAQ.

Пакетная транскрибация в «Войси»: загрузите ZIP-архив до 100 файлов, разложите записи по отдельности или группами и проверьте сумму до запуска.

Создайте LRC в «Войси»: загрузите аудио, выберите «Субтитры LRC», проверьте текст и таймкоды. Чем LRC отличается от SRT и как скачать результат.