Перейти к основному контенту

Поиск по архиву записей: по словам и по смыслу

Как найти нужную запись и фразу в кабинете «Войси»: поиск по Ctrl+K, по словам и по смыслу, фильтры по типу, языку, спикеру и дате.

Поиск по архиву записей: по словам и по смыслу

Чтобы найти разговор в архиве «Войси», нажмите Ctrl+K (на Mac ⌘K) или «Поиск…» в боковой панели кабинета. Введите название записи, слова из расшифровки или опишите тему своими словами: поиск работает по словам и по смыслу и находит запись, даже если в ней звучали другие слова.

Поиск идёт по тексту расшифровок, поэтому запись сначала нужно расшифровать. Он пригодится, когда вы помните, что на одной из встреч обсуждали перенос запуска, но не помните, на какой и как назывался файл: найдите разговор, откройте его и проверьте фразу внутри.

  1. Войдите в веб-кабинет и нажмите Ctrl+K или ⌘K, сочетание работает и в русской раскладке. Второй путь: «Поиск…» в боковой панели.
  2. В поле «Название, слова из записи или смысл» введите запрос: фразу, которую помните, или тему разговора.
  3. Если результатов много, добавьте фильтры. Чтобы увидеть следующие, нажмите «Показать ещё».
  4. Откройте подходящую запись. Чтобы найти слово внутри неё, нажмите «Найти в файле».

Пока запрос пустой, поиск показывает «Недавние файлы». В выдаче есть группа «Из архива»: загляните в неё, если нужного разговора нет среди недавних.

Ищите по словам или по смыслу

Для поиска по словам введите то, что точно прозвучало: название проекта, термин, часть цитаты. Совпадение ищется в тексте расшифровки, поэтому если фамилия распознана с ошибкой, попробуйте другую фразу из того же разговора.

Для поиска по смыслу опишите тему: «перенос запуска», «возражения клиента по цене», «что решили про обучение команды». Смысловой поиск рассчитан на случаи, когда тема прозвучала другими словами, например «выпуск откладываем до согласования». Что найдётся, зависит от содержимого вашего архива.

Результат без точного совпадения слов помечен «Найдено по смыслу». Откройте его и прочитайте контекст: близкая тема ещё не значит, что обсуждалось именно то, что вы ищете.

Если не знаете, какой способ сработает, начните с темы своими словами, а потом уточните запрос словом, которое точно прозвучало: названием, фамилией, термином.

Сузьте выдачу фильтрами

  • «Тип». Оставьте в выдаче нужные обработки, например только «Саммари». В списке только те типы, которые есть среди ваших записей.
  • «Язык». Выберите язык записи. В списке только те языки, которые есть среди ваших записей.
  • «Спикер». Найдите записи конкретного участника. Если запрос оставить пустым, поиск покажет записи с этим спикером, начиная с недавних.
  • «Дата». «За неделю», «За месяц» или «За всё время».

Фильтры можно сочетать: например, «Спикер» и «За месяц» покажут записи участника за последний месяц. Если ничего не нашлось, снимайте фильтры по одному, чтобы понять, какой из них отсёк нужный файл. «Сбросить» очищает все сразу. При фильтре по дате кабинет пишет, сколько записей без даты скрыто из архива: если нужная могла быть среди них, вернитесь к «За всё время».

Соберите архив: загрузите первую запись

или

Проверьте фразу в найденной записи

Откройте результат и нажмите «Найти в файле», чтобы перейти к термину или цитате. Прочитайте реплику вместе с вопросом, на который отвечал участник, и перед цитированием прослушайте фрагмент: расшифровка может ошибиться в фамилии или числе. Для рабочих решений проверьте, приняли ли предложение, кто взял задачу и прозвучал ли срок.

Автора слов показывают подписи спикеров. Если участники перепутаны, поправьте разметку в редакторе расшифровки до того, как цитировать. Как устроены подписи участников, описано на странице разделения по спикерам.

Чтобы перенести цитату в документ, скопируйте её в режиме «Спикеры и текст»: в цитате останется автор. В режиме «Текст с таймкодами» сохранится ещё и время реплики.

Для исследований есть отдельный разбор: как анализировать глубинные интервью. Для командной работы со встречами смотрите статью о базе знаний из записей встреч.

Если ничего не нашлось

Если кабинет пишет «Ничего не найдено», сначала проверьте, расшифрована ли нужная запись: поиск идёт по тексту, у только что загруженного файла его ещё нет. Новая расшифровка появляется в поиске по словам не позже чем через минуту.

Затем очистите фильтры и измените запрос. Вместо полной цитаты попробуйте её часть, вместо общего слова назовите задачу, которую обсуждали, или опишите тему своими словами. Если помните, кто говорил, выберите его в фильтре «Спикер» и просмотрите его записи.

Новые разговоры можно записывать прямо в кабинете и сразу отправлять в расшифровку: порядок действий описан в гайде по записи с микрофона. Давайте файлам названия, по которым вы их вспомните: тема, встреча, собеседник.

Частые вопросы о поиске по записям

Как открыть поиск по архиву?

Нажмите Ctrl+K, на Mac ⌘K, или «Поиск…» в боковой панели веб-кабинета. В поле можно ввести название, слова из записи или тему.

Что означает «Найдено по смыслу»?

Точного совпадения слов в записи нет: она найдена по смыслу запроса. Откройте её и проверьте контекст, прежде чем цитировать или делать выводы.

Можно ли найти все записи одного спикера?

Да. Выберите участника в фильтре «Спикер» и оставьте запрос пустым: поиск покажет записи с ним.

Почему новая запись не находится?

Сначала её нужно расшифровать: поиск работает по тексту. Новая расшифровка появляется в поиске по словам не позже чем через минуту.

Как найти фразу внутри одной записи?

Откройте запись и нажмите «Найти в файле». Поиск по архиву помогает выбрать запись, «Найти в файле» ищет внутри неё.

Найдите разговор в своих записях

Откройте кабинет, нажмите Ctrl+K и введите слова или тему разговора.

Вернитесь к нужному разговору

Расшифруйте записи и находите их по словам и по смыслу. Первый файл — за наш счёт.