Как «Войси» помогает анализировать глубинные интервью и находить ключевые инсайты

Глубинные интервью — один из самых мощных инструментов исследования клиентов. Они позволяют понять боли, мотивацию и ожидания пользователей, выявить паттерны их поведения и принимать более точные продуктовые решения.

Но если проводить десятки интервью, разбирать их вручную, фиксировать ключевые моменты и сравнивать результаты — процесс превращается в рутинную и трудоёмкую задачу, которая может затянуться на недели.

Можно ли автоматизировать анализ? Да! Voicee («Войси») ускоряет работу в разы, помогая исследователям быстро выделять важные моменты и находить скрытые инсайты.

Как автоматизировать анализ глубинных интервью с «Войси»?

Простая схема работы:

1. Записываем глубинное интервью — это может быть звонок в Zoom, Google Meet, аудиофайл или видео.
2. Загружаем запись в «Войси» — сервис автоматически превращает речь в текст за несколько минут.
3. Используем саммаризацию или «Итоги встречи в TXT» — получаем структурированный текст с ключевыми тезисами.
4. Сравниваем интервью между собой — загружаем транскрипции в ChatGPT или DeepSeek, чтобы выявить общие паттерны и закономерности.

Что это даёт исследователям?

Ускоряет анализ в 5 раз

Не нужно вручную переслушивать записи, делать выписки и сравнивать интервью. Всё уже в тексте, а AI-алгоритмы помогают выявить ключевые моменты.

Позволяет находить скрытые инсайты

ChatGPT или DeepSeek могут анализировать сотни ответов, выявлять повторы и закономерности, помогая делать точные выводы о потребностях клиентов.

Систематизирует данные для отчётов

Вместо разрозненных записей и конспектов у вас структурированные данные, которые можно легко представить в удобном виде.

Пример кейса использования

Один из клиентов «Войси» — маркетинговое агентство, которое проводило 40 глубинных интервью с целевой аудиторией. До этого их команда тратила 2 недели на расшифровку и анализ данных. После внедрения «Войси» процесс занял всего 2 дня:

Интервью транскрибировались автоматически.

AI выделил ключевые темы и потребности аудитории.

Итоговый отчёт был готов быстрее, что помогло клиенту оперативно внести изменения в продукт.

Почему стоит попробовать?

Меньше рутинной работы — больше времени на стратегические задачи.

Повышение точности анализа — AI помогает увидеть то, что может ускользнуть от человека.

Экономия времени — интервью больше не «висят» в очереди на разбор.

Теперь можно намного быстрее находить ключевые инсайты из клиентских интервью и точнее адаптировать продукт под потребности пользователей.

Попробуйте сами! Загрузите запись интервью в «Войси» и убедитесь, насколько это удобно.