Пакетная транскрибация в «Войси» идёт через ZIP-архив: соберите записи интервью, звонков, лекций или встреч в один архив и загрузите его в веб-версию my.voicee.ru. Веб-версия разложит файлы так, как вы выберете, и запустит транскрибацию каждой записи.
До запуска веб-версия предлагает три раскладки: «По отдельности», «Объединить всё» или «Группами». По умолчанию выбрано «Объединить всё»: если в архиве самостоятельные интервью или звонки, переключите раскладку на «По отдельности». На том же экране видно, сколько получится записей, их общую длительность и сколько спишется с баланса.
Для каких задач подходит пакетная транскрибация?
- Контакт-центр: текст разговоров для разбора работы с обращениями.
- Исследователь: расшифровки серии интервью для дальнейшего анализа.
- HR-специалист: тексты собеседований, в которых ищут ответы на конкретные вопросы.
- Команда: расшифровки встреч, саммари и поручения по каждой.
Как подготовить архив?
- Выберите записи. Подойдут аудио и видео в форматах MP3, WAV, M4A, OGG, FLAC, MP4, MOV, MKV, AVI и WEBM.
- Дайте файлам различимые имена. Например, тема встречи или имя респондента: так вы узнаете каждый файл на экране разбора.
- Соберите ZIP-архив. В одном архиве может быть до 100 файлов. Если записей больше, разделите их на несколько архивов.
- Загрузите архив в веб-версию. Войдите на my.voicee.ru и выберите архив на вкладке «Файл». Разбор архива работает в веб-версии после входа, а форма загрузки на страницах сайта принимает отдельные аудио и видео.
О форматах и подготовке звука читайте в материале «Какой формат и качество аудио лучше для распознавания речи».
Как разложить файлы после загрузки?
| Раскладка в веб-версии | Что получится | Когда выбрать |
|---|---|---|
| По отдельности | Отдельная запись для каждого файла | Самостоятельные интервью, звонки или лекции |
| Объединить всё (по умолчанию) | Одна запись из всех файлов архива | Части одного материала |
| Группами | Несколько записей из выбранных вами групп файлов | Несколько материалов, каждый разбит на части |
Файлы на экране разбора можно перетаскивать, менять их порядок, переносить в другую запись и объединять соседние записи. После такой правки раскладка становится «Группами». Перед запуском проверьте состав и порядок частей.
Что веб-версия покажет до запуска?
- Сколько получится записей при выбранной раскладке.
- Общую длительность. Пока веб-версия её измеряет, рядом стоит отметка «уточняем длительность и списание».
- Сколько спишется и сколько доступно на балансе. Если войсов не хватает, веб-версия покажет недостающую сумму.
Нажмите «Обработать»: веб-версия создаст записи и закажет транскрибацию каждой.

