Как настроить общий баланс за 3 шага?
Шаг 1. Откройте раздел «Общий баланс»
Перейдите в @Voicee_AI_Bot и выполните одно из действий:
- Наберите команду
/shared_balance — бот сразу откроет нужный раздел
- Или перейдите через меню:
/account → кнопка «Общий баланс»
Шаг 2. Скопируйте ссылку-приглашение
Бот отправит сообщение с активной ссылкой:
Ссылка для общего баланса. При переходе другой пользователь сможет использовать ваш баланс. Ссылка действительна 1 час.
Скопируйте ссылку. Если коллега не успел подключиться за час — создайте новую тем же способом.
Шаг 3. Отправьте ссылку тому, с кем делитесь балансом
Передайте ссылку любым удобным способом: в Telegram, по email, через Slack или SMS. Получатель переходит по ссылке → открывается бот «Войси» → подключение завершено. Теперь при обработке файлов минуты списываются с вашего баланса.
Можно подключить несколько человек — генерируйте новую ссылку для каждого. Ограничений на количество подключённых пользователей нет.
Как посмотреть, кто подключён к вашему балансу?
Откройте /shared_balance — бот покажет список всех подключённых пользователей: их Telegram ID, дату подключения и статус. Если кто-то больше не должен использовать ваш баланс — отключите его через тот же раздел.
Как контролировать расходы подключённых пользователей?
«Войси» ведёт детальную историю операций. Чтобы увидеть, кто сколько потратил:
- Наберите
/history_operation в боте
- Выберите «Получить общую историю»
Бот отправит файл с полным отчётом: дата и время каждой операции, кто выполнил обработку, тип операции (расшифровка, итоги встречи, субтитры), длительность файла и списанная сумма.
Полная прозрачность — удобно для отчётности перед руководством или клиентом.
Насколько безопасен общий баланс?
Ссылка действует 1 час
Приглашение не бессрочное. Через час ссылка становится недействительной — это защищает от случайной утечки.
Полный контроль доступа
В любой момент можно посмотреть, кто использует ваш баланс, и отключить пользователя. Никто не подключится без вашего явного приглашения.
Деньги на балансе не сгорают
Неиспользованные минуты хранятся бессрочно. Купили пакет 50 часов, израсходовали 20 — оставшиеся 30 часов останутся до тех пор, пока вы их не используете.
Данные защищены
«Войси» — резидент «Сколково» и участник реестра отечественного ПО. Записи не передаются третьим лицам, не используются для обучения ИИ, хранятся до 30 дней. Для компаний с повышенными требованиями доступна установка в контуре компании (on-premise). Подробнее: Политика обработки персональных данных.
Сколько можно сэкономить с общим балансом?
Чем больше пакет, тем дешевле минута. Сравним стоимость для команды из 3 человек (каждый транскрибирует 2 часа в месяц, итого 6 часов):
| Способ оплаты |
Цена за минуту |
Стоимость 6 часов |
Экономия |
| Каждый покупает по 1 часу |
8,33 ₽/мин |
6 × 500 ₽ = 3 000 ₽ |
— |
| Один покупает 10 ч, делится |
6,67 ₽/мин |
~2 400 ₽ из 4 000 ₽ |
−20% |
| Один покупает 20 ч, делится |
5,83 ₽/мин |
~2 100 ₽ из 7 000 ₽ |
−30% |
| Один покупает 50 ч, делится |
5,00 ₽/мин |
~1 800 ₽ из 15 000 ₽ |
−40% |
Для больших команд самый выгодный вариант — пакет 100 часов за 25 000 ₽ (скидка 50%, цена 4,17 ₽/мин). Обратите внимание: этот пакет недоступен по умолчанию — он автоматически активируется для частых пользователей. Начните пользоваться «Войси», и через некоторое время пакет 100 часов появится в списке доступных. Подробнее о тарифах.
Чем отличается общий баланс от корпоративного решения?
«Войси» предлагает два варианта для командной работы:
Общий баланс (для малых команд и семей)
- Настраивается самостоятельно за минуту
- Без фиксированного лимита пользователей — практичен для небольших команд и семей
- Один человек покупает пакет и делится ссылкой
- Все используют обычный бот @Voicee_AI_Bot
- Оплата разовыми пакетами часов
Корпоративное решение (для компаний)
- Настраивается через поддержку @Voicee_Buddy
- Подходит для команд от 10 человек
- Доступна интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24)
- Возможна установка в контуре компании (on-premise)
- Ежемесячная оплата по счёту + закрывающие документы
Для интеграции с CRM или on-premise решений — подробнее на странице Enterprise-решения для бизнеса.
Частые вопросы об общем балансе
Сколько человек можно подключить к общему балансу?
Ограничений нет. Можно подключить 2, 5, 10 или 50 человек. Каждому генерируете отдельную ссылку-приглашение, все подключаются к одному балансу.
Как отключить пользователя от общего баланса?
Откройте /shared_balance и найдите нужного пользователя в списке подключённых. Нажмите «Отключить» — он больше не сможет использовать ваш баланс.
Можно ли поделиться балансом с пользователем «Войси Лайт»?
Нет. Общий баланс работает только в рамках старшего бота @Voicee_AI_Bot. Пользователи «Войси Лайт» работают по подписке, функция общего баланса там не предусмотрена.
Что если минуты на балансе закончатся?
Пополните баланс через /balance, выбрав нужный пакет. Все подключённые пользователи продолжат работать после пополнения — повторно приглашать их не нужно.
Списываются ли деньги за подключение других пользователей?
Нет. Плата за подключение не взимается. Деньги списываются только за обработку файлов — стандартная тарификация по секундам (от 5 до 8,33 ₽/мин в зависимости от пакета).
Ссылка на общий баланс утекла — что делать?
Ссылка действует 1 час — через час она автоматически станет недействительной. Если кто-то успел подключиться — отключите пользователя через /shared_balance.
Ключевые выводы
- Общий баланс — это экономия: пакет 50 часов дешевле на 40%, чем покупка по 1 часу. Делите на команду — каждый платит меньше.
- Настраивается за 3 шага:
/shared_balance → скопировать ссылку → отправить коллегам. Занимает 1 минуту.
- Безопасно: ссылка действует 1 час, список подключённых виден в боте, любого можно отключить в любой момент.
- Полный контроль расходов: история операций показывает, кто сколько потратил — детализация по пользователям, датам, типам обработки.
- Подходит всем: команды, семьи, агентства, редакции, образовательные проекты — везде, где несколько человек используют транскрибацию.
